Politique de confidentialité
https://peace-mental.com comprend l'importance de votre vie privée. C'est pourquoi nous avons créé cette politique de confidentialité afin que vous sachiez comment nous utilisons et divulguons vos informations lorsque vous les mettez à notre disposition. La politique de confidentialité ci-dessous décrit nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des informations sur le site web https://peace-mental.com, le site web mobile correspondant et l'application mobile (collectivement, les "sites web") et le service qui y est fourni (le "service").
En utilisant ou en accédant aux sites web et au service, vous acceptez d'être lié par la présente politique de confidentialité. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, VOUS NE POUVEZ PAS ACCEDER A NOTRE SERVICE OU L'UTILISER D'UNE MANIERE OU D'UNE AUTRE, NI PARTICIPER A NOS SERVICES.
Les aspects clés de nos pratiques en matière de protection de la vie privée décrits dans la présente politique de confidentialité comprennent les explications suivantes :
- Les informations que nous recueillons et les raisons pour lesquelles nous les recueillons ;
- Comment nous utilisons ces informations ;
- Comment nous partageons les informations ; et
- les choix que nous offrons.
Informations d'identification personnelle que nous recueillons :
Nous pouvons vous demander, ou vous pouvez volontairement soumettre, des informations personnellement identifiables lorsque vous utilisez le service. Les informations d'identification personnelle que vous pouvez nous fournir peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
- votre nom
- Vos coordonnées (y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse et votre adresse électronique) ;
- votre adresse IP ; et
- d'autres informations personnelles.
Informations non personnelles ou agrégées que nous recueillons :
Lorsque vous accédez à notre service, nous pouvons collecter automatiquement des informations non personnelles identifiables, telles que l'adresse IP, les pages web consultées, le type de navigateur, le système d'exploitation, le service de référence, les informations de recherche, le type d'appareil, les pages consultées, les habitudes d'utilisation et de navigation sur le service et d'autres données similaires. Nous pouvons également regrouper les informations démographiques collectées auprès de nos utilisateurs (telles que le nombre d'utilisateurs dans une zone géographique donnée) d'une manière qui ne permet pas d'identifier un individu en particulier. Nous pouvons également agréger des informations collectées hors ligne en relation avec le service, obtenir des informations non personnellement identifiables auprès de sources tierces et élaborer des informations agrégées en rendant anonymes des informations personnellement identifiables collectées antérieurement.
Lors de la collecte d'informations non personnellement identifiables par des moyens automatiques, il est possible que nous recueillions ou recevions involontairement des informations personnellement identifiables qui sont mélangées avec les informations non personnellement identifiables. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour empêcher une telle collecte accidentelle de données, cette possibilité existe toujours. Si vous pensez que nous avons collecté vos informations personnelles par inadvertance, veuillez nous en informer à l'adresse suivante : peace-mental@pm.me .
Utilisation des informations :
Nous n'utiliserons vos informations personnelles identifiables que de la manière décrite ci-dessous, à moins que vous n'ayez spécifiquement consenti à un autre type d'utilisation, soit au moment où les informations personnelles identifiables sont collectées auprès de vous, soit par le biais d'une autre forme de consentement de votre part ou d'une notification à votre intention :
-Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiables collectées dans le cadre de la fourniture du service.
-Nous pouvons utiliser vos informations personnelles identifiables pour répondre à vos questions ou à vos demandes.
-Nous pouvons utiliser vos informations d'identification personnelle pour vous envoyer de temps à autre des courriels concernant nos services, mais nous ne fournirons pas vos informations d'identification personnelle à des tiers pour qu'ils vous contactent directement, sauf si la présente politique de confidentialité l'autorise ou si vous donnez votre accord.
-Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiables avec des tiers (collectivement, les "vendeurs tiers") afin de poursuivre les objectifs de notre politique de confidentialité.
Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiables avec des tiers (collectivement, les "vendeurs tiers") afin de poursuivre l'objectif pour lequel vous nous avez fourni ces informations. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec Elastic Email, dans le but d'envoyer des courriels. Nous vous conseillons vivement de lire les pratiques de confidentialité de tous nos fournisseurs tiers avant de soumettre des informations personnelles identifiables par l'intermédiaire du service.
-Nous pouvons divulguer des informations personnellement identifiables si la loi ou une procédure judiciaire l'exige.
-Nous pouvons divulguer des informations personnellement identifiables pour enquêter sur des suspicions de fraude, de harcèlement ou d'autres violations de toute loi, règle ou réglementation, ou des conditions ou politiques de nos services ou de nos sponsors.
-Nous pouvons transférer vos informations personnelles identifiables dans le cadre d'une vente, d'une fusion ou d'un changement de contrôle de [nom de l'entreprise].
Nous pouvons transférer vos informations personnelles identifiables dans le cadre de la vente, de la fusion ou du changement de contrôle de [Nom du site] ou de la division responsable des services auxquels vos informations personnelles identifiables sont associées.
-Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiables avec une société affiliée à [Nom du site] qui appartient à la même famille d'entreprises que nous, pour autant que leurs pratiques en matière de protection de la vie privée soient substantiellement similaires aux nôtres.
Les informations non personnellement identifiables ou agrégées peuvent être utilisées par nous à toutes les fins autorisées par la loi et peuvent être partagées avec un nombre quelconque de parties, à condition que ces informations ne vous identifient pas spécifiquement.
Cookies et technologies similaires :
Les "cookies" sont des éléments d'information qui peuvent être placés sur votre ordinateur par un service dans le but de faciliter et d'améliorer votre communication et votre interaction avec ce service. De nombreux services utilisent des cookies à ces fins. Nous pouvons utiliser des cookies (et des éléments similaires tels que des pixels invisibles, des balises web, des tags, etc.) sur notre service pour personnaliser votre visite et à d'autres fins pour rendre votre visite plus pratique ou pour nous permettre d'améliorer notre service. Nous pouvons également utiliser et placer sur votre ordinateur des cookies (et autres éléments similaires) provenant de nos fournisseurs de services tiers en relation avec le Service, tels qu'un fournisseur d'analyses qui nous aide à gérer et à analyser l'utilisation du Service, comme décrit plus en détail ci-dessous. En outre, nos annonceurs et partenaires commerciaux peuvent placer des cookies et des éléments similaires sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre service. Vous pouvez arrêter ou restreindre l'installation de cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en ajustant les préférences de votre navigateur web, auquel cas vous pouvez toujours utiliser notre service, mais cela peut interférer avec certaines de ses fonctionnalités. Nous n'utilisons pas les cookies et autres éléments similaires pour extraire automatiquement de votre ordinateur, à votre insu, des informations permettant de vous identifier personnellement.
Si vous supprimez vos cookies, changez de navigateur ou utilisez un cookie différent, notre cookie (ou un cookie d'exclusion) peut ne plus fonctionner et vous devrez le réintégrer (ou l'exclure) à nouveau.
Analyse et suivi des conversions :
Nous pouvons avoir recours à des services d'analyse qui utilisent des cookies, du javascript et des technologies similaires pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs se servent du service. Les informations générées par ces services concernant votre utilisation du service (y compris votre adresse IP ou une version tronquée de votre adresse IP) sont transmises aux fournisseurs de services d'analyse et stockées sur leurs serveurs. Ces fournisseurs de services utiliseront ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du service et celle des autres utilisateurs, de compiler pour nous des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet.
Nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration du système et de création de rapports. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d'identifier un individu.
Par exemple, nous utilisons des cookies sur notre site pour Matomo (le "service d'analyse"). Le service d'analyse est un outil d'analyse basé sur le web qui aide les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs s'engagent sur leur site. Les clients du service d'analyse peuvent consulter divers rapports sur la manière dont les visiteurs interagissent avec leur site web afin de pouvoir l'améliorer.
Comme de nombreux services, le service d'analyse utilise des cookies de première partie pour suivre les interactions des visiteurs, comme dans notre cas, où ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons ensuite ces informations pour compiler des rapports et nous aider à améliorer notre site.
Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations telles que l'heure à laquelle la visite a eu lieu, si le visiteur est déjà venu sur le site et quel site l'a renvoyé à la page web.
Le service d'analyse recueille des informations de manière anonyme. Il rapporte les tendances du site web sans identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez désactiver le service d'analyse sans que cela n'affecte la façon dont vous visitez notre site.
Nous pouvons également utiliser le service de suivi des conversions de Matomo et/ou des services similaires pour nous aider à comprendre votre utilisation du service et celle des autres utilisateurs.
Informations collectées automatiquement :
Lorsque vous accédez au service ou ouvrez l'un de nos e-mails HTML, nous pouvons enregistrer automatiquement certaines informations à partir de votre système en utilisant des cookies et d'autres types de technologies de suivi. Ces informations "collectées automatiquement" peuvent inclure l'adresse de protocole Internet ("adresse IP"), un identifiant d'utilisateur unique, le type d'appareil, les identifiants d'appareil, le type et la langue du navigateur, les pages de renvoi et de sortie, le type de plate-forme, la version du logiciel installé, le type de système, le contenu et les pages auxquels vous accédez sur le service, le nombre de clics, le temps passé sur les pages, les dates et heures auxquelles vous visitez le service, ainsi que d'autres informations similaires. Selon la législation de votre pays de résidence, votre adresse IP peut légalement être considérée comme une information personnellement identifiable.
Sécurité :
Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. Lorsque nous recueillons vos informations personnelles identifiables en ligne, nous déployons des efforts raisonnables pour les protéger contre tout accès non autorisé. Toutefois, en raison de la nature ouverte inhérente à Internet, nous ne pouvons pas garantir que vos informations d'identification personnelle seront totalement à l'abri d'un accès non autorisé par des tiers tels que des pirates informatiques, et votre utilisation de notre service montre que vous assumez ce risque. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations pour accomplir leurs tâches sont autorisés à accéder à vos informations personnelles identifiables. Pour plus d'informations sur la protection de votre vie privée, veuillez consulter le site www.ftc.gov/privacy.
Vos divulgations dans les blogs et autres médias sociaux :
Vous devez savoir que les informations personnellement identifiables que vous incluez et transmettez volontairement en ligne sur le Service ou dans un blog accessible au public, dans un salon de discussion, sur une plateforme de médias sociaux ou autrement en ligne, ou que vous partagez dans un forum ouvert tel qu'un panel ou une enquête en personne, peuvent être consultées et utilisées par d'autres sans aucune restriction. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler ces utilisations de vos informations personnellement identifiables et, en utilisant le service ou tout autre service en ligne, vous assumez le risque que les informations personnellement identifiables que vous avez fournies puissent être consultées et utilisées par des tiers à toutes sortes de fins.
Si vous vous connectez aux sites web et/ou au service par l'intermédiaire de votre compte Facebook, si vous vous connectez à un service tiers tel que Facebook ou Twitter par l'intermédiaire d'une icône ou d'un lien sur le service ou si vous reliez votre compte [Nom du site] à un service tiers, nous pouvons partager le contenu de votre message et les informations associées (telles que votre nom d'utilisateur, le fait que votre connexion provient du service et d'autres informations pertinentes d'utilisation et de diagnostic) avec le tiers en question. Avec votre consentement unique, nous pouvons également envoyer à ces tiers des informations sur le contenu que vous regardez et sur vos activités sur le Service. Une fois ces informations partagées, l'utilisation de vos informations sera soumise à la politique de confidentialité de ce service et la présente politique de confidentialité ne s'appliquera pas.
Protection des enfants :
Si, à l'avenir, nous prévoyons de collecter des informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans, cette collecte et cette utilisation, dans la mesure où elles sont applicables, seront effectuées, le cas échéant, conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ("COPPA") et le consentement approprié du parent ou du tuteur de l'enfant sera sollicité lorsque la COPPA l'exige. Si nous apprenons que des informations personnelles identifiables d'un enfant de moins de 13 ans ont été collectées sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, nous ferons tous les efforts raisonnables pour supprimer ces informations de notre base de données.
Autres services :
Pour votre commodité, nous pouvons fournir des liens vers des services de tiers à partir de notre service. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Lorsque vous vous éloignez de notre service par un lien, vous le faites à vos propres risques.
Modifications de la présente politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de la présente politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, si à l'avenir nous prévoyons d'utiliser des informations personnellement identifiables d'une manière qui diffère matériellement de la présente politique de confidentialité, notamment en partageant ces informations avec davantage de tiers, nous publierons ces changements ici et vous donnerons la possibilité de vous opposer à ces utilisations différentes. En continuant à utiliser le service et nos services après la publication de toute modification de la présente politique de protection de la vie privée, vous acceptez ces modifications.
Processus de désinscription :
Toutes les demandes de désabonnement ou d'exclusion peuvent être faites en cliquant sur le lien "désabonnement" au bas de l'e-mail concerné. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Toutefois, nous ne sommes pas responsables et, dans certains cas, nous ne sommes pas en mesure de supprimer vos informations personnelles identifiables des listes d'un tiers qui a déjà reçu vos informations conformément à la présente politique de protection de la vie privée ou à votre consentement. Vous devez contacter ces tiers directement. Si vous souhaitez mettre à jour ou corriger les informations d'identification personnelle que vous nous avez fournies, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [Nom du site] et une fois que nous aurons confirmé vos informations, nous les mettrons à jour dans un délai raisonnable.
Communications avec https://peace-mental.com :
En nous fournissant vos coordonnées (y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse électronique, votre adresse physique et votre numéro de téléphone) (collectivement les "canaux"), vous consentez expressément à recevoir des communications de notre part. Nous pouvons utiliser les canaux pour communiquer avec vous, pour envoyer des informations que vous avez demandées ou pour envoyer des informations sur d'autres produits ou services développés ou fournis par nous ou nos partenaires commerciaux, à condition que nous ne donnions pas vos coordonnées à une autre partie pour promouvoir ses produits ou services directement auprès de vous sans votre consentement ou comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
En utilisant le Service, vous consentez expressément à recevoir des communications de notre part au sein du produit (y compris, sans limitation, les notifications push sur l'App).
En nous fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez expressément à recevoir des appels téléphoniques et/ou des messages textuels de notre part. Nous ne donnerons pas votre numéro de téléphone à une autre partie pour promouvoir ses produits ou services directement auprès de vous sans votre consentement ou comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Tout appel téléphonique et/ou message texte envoyé à votre téléphone ou appareil peut entraîner des frais supplémentaires de données, de messagerie texte ou autres de la part de votre opérateur de téléphonie mobile. LES TARIFS DES MESSAGES ET DES DONNÉES PEUVENT S'APPLIQUER. Vous êtes seul responsable de tous les frais encourus par votre opérateur à la suite d'appels téléphoniques et/ou de messages textuels provenant de [Nom du site].
Toute communication ou tout matériel que vous nous transmettez par courrier électronique ou autrement, y compris les données, les questions, les commentaires, les suggestions ou autres, est et sera traité comme non confidentiel et non exclusif. Sauf dans la mesure expressément couverte par la présente politique de confidentialité, tout ce que vous transmettez ou affichez peut être utilisé par nous à toutes fins, y compris, mais sans s'y limiter, la reproduction, la divulgation, la transmission, la publication, la diffusion et l'affichage. En outre, vous acceptez expressément que nous soyons libres d'utiliser les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans toute communication que vous nous envoyez, ainsi que toutes les données développées à partir du contenu de cette communication, sans compensation et à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits et services utilisant ces informations.
Absence de droits des tiers :
La présente politique de protection de la vie privée ne crée pas de droits opposables aux tiers et n'exige pas la divulgation d'informations personnelles concernant les utilisateurs du service.
Conditions d'utilisation du site :
L'utilisation de ce service est régie par les conditions d'utilisation du site https://peace-mental.com/terms-of-use (les "conditions"). La présente politique de confidentialité est intégrée aux conditions. En utilisant le service ou en y accédant, vous acceptez d'être lié par ces dispositions. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS ET LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, VOUS NE POUVEZ PAS ACCEDER AU SERVICE OU L'UTILISER D'UNE AUTRE MANIERE.
Serveurs :
Nos serveurs sont situés en Suisse. En utilisant le Service, vous nous donnez librement et spécifiquement votre accord pour exporter vos informations personnelles identifiables vers la Suisse et pour les stocker et les utiliser en Suisse comme spécifié dans la présente politique de confidentialité. Vous comprenez que les données stockées en Suisse peuvent faire l'objet de demandes légales de la part des tribunaux ou des autorités chargées de l'application de la loi en Suisse.
Droit applicable :
La présente politique de protection de la vie privée et les obligations légales qui en découlent sont soumises aux lois de l'État du Nouveau-Mexique, quel que soit votre lieu de résidence. Vous acceptez par la présente la compétence exclusive des tribunaux situés dans l'État du Nouveau-Mexique, dans le comté de Bernalillo, pour tous les litiges découlant des services ou s'y rapportant.
Contact :
Pour toute question ou préoccupation relative à la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : peace-mental@pm.me
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Date d'entrée en vigueur :
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 17 janvier 2023.